Важная информация
Новинки каталога
Инструкции по эксплуатации ра...

Вопросы и ответы

Написать сообщение  
Сейчас 2 сообщений

Запись №2 от 07/11/2017
Автор:
Вопрос 2 
Касса не передает данные в ОФД



Что делать, если кассовый аппарат не передает данные в ОФД через канал связи Wi-Fi ? 1. Проверьте, оплачены ли Вами услуги ОФД (годовой абонемент), при необходимости свяжитесь с бухгалтерией ОФД для выяснения статуса вашего платежа.2. Проверьте, правильно ли введены настройки канала связи с ОФД в ККМ (наименование сервера, номер порта). Попробуйте вместо URL ввести IP-адрес.3. Проверьте правильность программирования названия Wi-Fi сети и пароля доступа к ней.Обратите внимание, что маленькие/большие буквы, точка/запятая, тире/нижнее подчеркивание - все это имеет важное значение и должно быть введено без ошибок.4. Обратите внимание на уровень сигнала сети, может быть его просто недостаточно и нужно либо развернуть антенны роутера, либо поднести кассу к нему поближе.5. Настройки роутера не поддерживаются модемом кассы - обратитесь к Вашему системному администратору для перенастройки роутера. Обратите внимание - если к данной сети подключается, например, Ваш смартфон, это совсем не означает, что к ней подключится касса.6. Если передачи данных нет в течении короткого времени- может быть сервер ОФД просто \"завис\" и скоро все придет в норму.


Запись №1 от 07/11/2017
Автор:
Вопрос 1 
Нужно ли применять кассовую технику при оплате банковской картой.



Мнение представителей ФНС по данному вопросу:если оплата производится банковской картой на месте покупки путем ее считывания терминалом- кассовая техника должна применяться.Если оплата в режиме "он-лайн" путем ввода реквизитов карты на сайте продавца (агрегатора) - кассовая техника должна применяться.Если оплата через банковский платежный сервис (например \"Сбербанк-Он-Лайн\") - кассовая техника должна применяться.Представители ФНС мотивируют это тем, что во всех этих случаях используется банковская карта в качестве \"электронного средства платежа\"Официальных разъяснений видимо не будет, т.к. по мнению ФНС данная норма напрямую следует из текста Федерального закона о применении ККТ № 54-ФЗ.