За вопрос покупателю «Нужен вам кассовый чек или нет?» могут оштрафовать, предупреждает ФНС

Федеральная налоговая служба разъяснила, что вопрос кассиров о том, нужен ли покупателю кассовый чек, некорректный. Если чек не выдали ни в электронном, ни в бумажном виде — это грозит штрафом.

При расчете покупателю должны выдать кассовый чек: бумажный или электронный — если до момента расчета покупатель дал номер телефона или электронный адрес. ФНС напоминает об этом в письме от 23.04.2025 № АБ-4-20/4130@. 

Если покупатель не предоставил свой номер или электронный адрес для отправки электронного чека до момента расчета, ему нужно выдать бумажный чек. Такой же порядок надо соблюдать, если покупатель в момент расчета молчит. 

«В указанных случаях продавец не вправе не выдать покупателю кассовый чек на бумажном носителе, даже если покупатель инициативно сообщит продавцу, что ему не нужен кассовый чек», — указано в письме ФНС.